FAQ
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¿Cuánto tiempo tarda en llegar mi pedido?
El tiempo de entrega depende del tipo de envío que elijas:
- Envío Express: De 2 a 4 días hábiles.
- Envío Estándar: De 4 a 7 días hábiles.
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¿Realizan envíos fuera de México?
Actualmente, solo realizamos envíos dentro de México. Próximamente esperamos expandirnos a otras regiones.
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¿Cómo puedo rastrear mi pedido?
Una vez que tu pedido haya sido enviado, recibirás un correo electrónico con el número de seguimiento. Podrás usar este número para rastrear el estado de tu envío en tiempo real a través del sitio del transportista.
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¿Cuál es su política de devoluciones?
Si no estás satisfecho con tu compra, puedes devolverla dentro de los primeros 10 días posteriores a la recepción del producto. Las prendas deben estar en su estado original, sin usar y con etiquetas. Para iniciar el proceso de devolución, por favor contáctanos a través de nuestro portal de política de devoluciones.
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¿Hacen restocks en los drops?
No realizamos restocks en ningún drop. Cada lanzamiento es exclusivo y limitado, asegurando la unicidad de nuestras prendas.